HERROEPINGSRECHT
HIER DE OVEREENKOMST HERROEPEN //
Bent u niet tevreden over uw aankoop? Als consument mag u uw bestelling binnen 14 kalenderdagen herroepen, zonder opgave van reden en zonder boete. Meld uw herroeping hieronder, het duurt twee minuten.
- 14 dagen bedenktijd
- + 14 dagen om terug te sturen
- Terugbetaling binnen 14 dagen
-
1
Meld uw herroeping
Vul het formulier hieronder in en bevestig met de knop "Herroeping bevestigen". U ontvangt van ons een bevestiging per e-mail, met de datum en het uur van uw melding.
-
2
Stuur terug binnen 14 dagen
Vanaf uw melding heeft u nog eens 14 kalenderdagen om de artikelen terug te sturen of bij ons binnen te brengen. U bent op tijd zolang u ze binnen die termijn verzendt.
-
3
Wij betalen u terug
Onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na uw melding, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaalde. Nooit met een bon of een kortingscode.
ZO WERKT HET //
Vul het formulier in en bevestig. Vanaf dat ogenblik heeft u nog eens 14 kalenderdagen om de artikelen terug te sturen. Wij betalen u terug binnen 14 dagen na uw melding, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaalde.
Uw bedenktijd van 14 dagen begint te lopen de dag nadat u de goederen heeft ontvangen. Bestelde u meerdere goederen die apart geleverd worden, dan telt de dag na ontvangst van het laatste goed.
- U hoeft geen reden op te geven
- U betaalt geen boete of vergoeding
- U ontvangt een bevestiging met datum en uur
Retourkosten
De rechtstreekse kosten van de terugzending zijn voor uw rekening.
Retouradres
RYMBU bv
Kontichsesteenweg 41, 2630 Aartselaar
Liever niet via dit formulier? Dat mag — elke ondubbelzinnige melding volstaat.
info@rymbu.com +32 52 89 56 36 Modelformulier downloaden (pdf)WANNEER GELDT HET HERROEPINGSRECHT NIET? //
Voor een beperkt aantal producten sluit de wet het herroepingsrecht uit. Waar dat zo is, vermelden wij dat uitdrukkelijk bij het product vóór u bestelt. In alle andere gevallen geldt uw herroepingsrecht onverkort.
Producten op maat of persoonlijk voor u bestemd
Een op maat gebouwde buitenkeuken, maatwerk in samenwerking met onze partners of een mes met gravering kan niet herroepen worden. Bestelartikelen die wij speciaal voor u bij de leverancier bestellen, vallen hier niet onder: daarvoor geldt uw herroepingsrecht gewoon.
Vers vlees en snel bederfelijke waren
Vers vlees en andere snel bederfelijke voedingswaren kunnen om redenen van voedselveiligheid niet teruggenomen worden. Hetzelfde geldt voor verzegelde voedingswaren waarvan u de verzegeling na levering heeft verbroken.
Workshops en verhuur
Workshops en verhuur zijn vrijetijdsdiensten op een afgesproken datum. De wet voorziet daarvoor geen herroepingsrecht. Onze eigen annuleringsregeling staat vermeld bij het product en in de bevestiging van uw boeking.
Volledig uitgevoerde diensten
Is een dienst met uw uitdrukkelijke voorafgaande instemming volledig uitgevoerd vóór het einde van de bedenktijd, en erkende u daarbij dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd, dan kan de overeenkomst niet meer herroepen worden.