Verzendingen, retourneren en betalen

Je artikelen terug sturen, no problem.

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen*. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Buitenvuur te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via Info@rymbu.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Adres voor de terugzending 

RYMBU bv
Hemelrijken 5, 2890 Puurs-Sint-Amands
Antwerpen
België

 

Verzendingen

Een goede service is voor ons van primair belang. U wilt natuurlijk uw bestelling zo snel mogelijk ontvangen, en daar doen wij ons uiterste best voor.

Wij zijn een voorraadhoudende onderneming waardoor we pakketjes die voor 14u besteld worden gewoonlijk dezelfde dag nog verzonden worden. Dan kan er gerekend worden op een levering de volgende werkdag. We bieden ook veel grotere en zwaardere producten aan die soms iets langer onderweg kunnen zijn. In het algemeen vind de levering binnen 1-3 werkdagen plaats. Wanneer het pakketje verzonden wordt ontvangt u van ons bevestigingsmail met een track and trace code zodat u uw bestelling netjes kan volgen. Bestellingen in het weekend kunnen pas op de eerstvolgende werkdag verwerkt worden. 

Verzendkosten

Bij RYMBU bieden we gratis verzending bij bestellingen met een totale orderwaarde van €150 of meer. 

Bij bestelwaarden van minder dan €150 wordt er een onderverdeling gemaakt op basis van gewicht en locatie.

België:
- 0 < 10kg = €6,99
- 10 < 30kg = €7,99

Nederland:
- Standaard tarief van €8,35

De verzendkosten worden automatisch in de winkelwagen berekend. 

Bij vragen over verzendingen, levertijden of retouren kan u contact opnemen met info@rymbu.com 

 

Betalen

U kan snel en eenvoudig betalen met volgende betaalmogelijkheden:

- Bancontact - Veilig en gemakkelijk betalen via je eigen bank.
- Credit card (VISA/Mastercard) - Gemakkelijk en veilig betalen via je eigen creditcard maatschappij.
- KBC/CBC Payment Button - Gemakkelijk en veilig betalen via KBC
- Belfius Direct Net - Gemakkelijk en veilig betalen via Belfius
- ING Home'Pay - Gemakkelijk en veilig betalen via ING
- iDeal - Snel, veilig en vertrouwd betalen via je eigen bank.
- SOFORT Banking - Eenvoudig, snel en veilig betalen met SOFORT Banking. 
- Giropay - Eenvoudig, snel en veilig betalen met Giropay